+5 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dr.med. Matthias Giesen Facharzt für Dermatologie

Hautarzt • Allergologe • Arzt für Privatpatienten
3,31

104 Bewertungen auf 7 Portalen

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Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,31 Befriedigend
Bei uns Platz 1 Hautärzte in Kleve

Sterneverteilung

104 Bewertungen auf 7 Portalen

cylex.de golocal.de 11880.com +4
5 Sterne
44%
4 Sterne
11%
3 Sterne
4%
2 Sterne
9%
1 Sterne
32%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 5 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 3
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Arzt und einige Mitarbeitende für ihre fachliche Kompetenz und schnelle Hilfe gelobt werden, dominieren Berichte über unfreundliches Empfangspersonal, die Ablehnung neuer oder langjähriger Patient/-innen sowie rechtsextreme Inhalte im Wartezimmer. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
    Icon

    Viele Patient/-innen loben die fachliche Qualität und das medizinische Können von Dr. Giesen.

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    Schnelle Terminvergabe bei Dringlichkeit Häufigkeit:
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    In akuten Fällen berichten einige Bewerter/-innen von einer zügigen Terminvergabe.

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    Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
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    Ein Teil der Patient/-innen hebt das freundliche Praxisteam und eine insgesamt angenehme Stimmung hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches Personal am Empfang Häufigkeit:
    Icon

    Viele Bewertungen kritisieren einen rauen, herablassenden oder gar ausgrenzenden Umgangston der Empfangsmitarbeiter/-innen.

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    Ablehnung neuer/älterer Patient/-innen Häufigkeit:
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    Mehrere Personen berichten, trotz Termin oder Überweisung nicht behandelt oder gar weggeschickt worden zu sein.

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    Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen schildern lange Wartezeiten, unklare Abläufe oder nicht eingehaltene Termine.

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    Rechtsextreme Inhalte im Wartezimmer Häufigkeit:
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    Verschiedene Patient/-innen empfinden die Auslage des rechtsextremen Magazins "Compact" im Wartezimmer als verstörend.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

cylex.de
cylex.de 5,00 (5)
Icon
5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
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Cylex • 21.10.2025
Ein sehr kompetenter Arzt, etwas kurz angebunden aber in jeder Hinsicht sehr gut. Unbedingt zu...
Cylex • 21.10.2025
Ein sehr kompetenter Arzt, etwas kurz angebunden aber in jeder Hinsicht sehr gut. Unbedingt zu...
Cylex • 25.04.2025
Ich war heute dort und es war sehr voll, der Umgangston ist Rauh aber herzlich, der Arzt wirkt...
Letzte Aktualisierung: 09.10.2026
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golocal.de
golocal.de 2,00 (4)
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2,00 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
25%
4 Sterne
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3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
75%
GoLocal • 06.03.2026
Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung bei Dr. med. Matthias Giesen. Er überzeugt mit seiner herv...
GoLocal • 20.07.2023
Nie wieder! Erst schreit er seine Mitarbeiter an Dann kümmert er sich nicht wirklich um das wofür ma...
GoLocal • 20.07.2023
Schrecklicher Arzt! Schreit seine Mitarbeiter an vor allen Leuten! Lässt einen nicht aussprechen un...
Letzte Aktualisierung: 08.10.2026
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11880.com
11880.com 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
100%
11880.com • 07.07.2023
Sprechstundenhilfe völlig ausgerastet! Ich habe innerhalb von einer Woche einen Termin erhalten. Ich bin 30min zum Arzt gefahren. Beim Arzt eingetroffen, hat die Sprechstundenhilfe mir erklärt, dass man mich nicht annehmen würde, da ich bereits seit langer Zeit nicht mehr den Arzt besuchte. Auf meine freundliche Nachfrage hin, warum dass nicht am Telefon vorab abgeklärt wurde (speziell da ich sogar im Telefonat nachfragte, ob man mein Geburtsdatum zum Abgleich brauche), ist die Sprechstundenhilfe komplett ausgerastet, hat rumgeschrien und mehrfach mit der flachen Hand auf die Theke geschlagen. Weiterhin wurden Vorwürfe gemacht, dass ich nur diesen Arzt besuchen würde, da offensichtlich ein anderer lokaler Arzt kürzlich seine Praxis geschlossen hätte, was definitiv nicht der Fall ist. Wer diese absolut einzigartige Erfahrung nicht machen möchte, sollte von der Praxis Abstand nehmen. Ich hoffe, dass die Sprechstundenhilfe lediglich einen schlechten Tag hatte und, dass dies nicht der normale Umgang mit Patienten ist. Unverrichteter Dinge musste ich wieder abreisen.
Letzte Aktualisierung: 07.07.2023
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jameda.de
jameda.de 3,50 (57)
Icon
3,50 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
44%
4 Sterne
14%
3 Sterne
5%
2 Sterne
14%
1 Sterne
23%
Letzte Aktualisierung: 21.09.2026
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google.de
google.de 2,70 (27)
Icon
2,70 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
29%
4 Sterne
8%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
63%
Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
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sanego.de
sanego.de 4,29 (7)
Icon
4,29 gut
Verteilung
5 Sterne
71%
4 Sterne
14%
3 Sterne
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2 Sterne
0%
1 Sterne
15%
Letzte Aktualisierung: 21.08.2024
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Aerzte.de
Aerzte.de 2,70 (3)
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2,70 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
33%
4 Sterne
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3 Sterne
33%
2 Sterne
34%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 02.05.2025
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