Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
131 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die fachliche Qualität und die einfühlsame Art von Dr. Özer finden großen Zuspruch. Gleichzeitig leiden Erreichbarkeit, Terminmanagement und teilweise auch der Empfangsservice stark, was das Gesamterlebnis deutlich trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und einfühlsame Betreuung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Arzt und Team, die Ängste nehmen und Vertrauen aufbauen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die medizinische Qualität und das Können von Dr. Özer hervor.
Umfassende Erklärungen und Geduld Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, beantwortet Fragen verständlich und erklärt Befunde sowie Behandlungsschritte ausführlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwaches Praxismanagement & Terminorganisation Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen kritisieren lange Wartezeiten auf Termine, kurzfristige Praxisschließungen und unklare Abläufe.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist, was die Terminvereinbarung erschwert.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln einen rauen Umgangston und mangelnde Hilfsbereitschaft am Empfang.
Mangelnde Akutversorgung Häufigkeit:Eine Patientin fühlte sich bei akuter Sehverschlechterung abgewiesen und erhielt erst Monate später einen Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(6 Bewertungen)
(6)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,00
(97 Bewertungen)
(97)
jameda.de
3,50
(21 Bewertungen)
(21)
Docinsider.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Aerzte.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
sanego.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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