Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team und hoher fachlicher Kompetenz. Gleichzeitig leiden Patient/-innen unter langen Wartezeiten, teils unfreundlichem Empfang und intransparenten Kosten. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch organisatorische und kommunikative Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal & gute Ärztin Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche Atmosphäre sowie die nette Art der Ärztin und des Praxisteams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird häufig als kompetent und erfahren beschrieben und konnte zahlreichen Patient/-innen erfolgreich helfen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten bis zur Behandlung oder bis zur Abrechnung.
Unfreundlicher Empfang & respektloser Umgang Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen berichtet von unfreundlichem Empfang, respektlosem Verhalten und fehlender Wertschätzung.
Intransparente Kosten & Abrechnung Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass Kosten vorab nicht klar kommuniziert werden und Patient/-innen selbst um die Abrechnung kämpfen müssen.
Chaotisches Praxismanagement Häufigkeit:Eine Bewertung beschreibt ein chaotisches, papierlastiges Management, das Abläufe verlangsamt und unorganisiert wirkt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(72 Bewertungen)
(72)
sanego.de
4,42
(8 Bewertungen)
(8)
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