Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
161 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die fachliche Kompetenz, schnelle Terminvergabe und ausführliche Beratung loben, kritisieren gleichzeitig zahlreiche Personen das unfreundliche Personal, lange Wartezeiten und eine teils flüchtige Behandlung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Servicequalität im Empfangsbereich scheint verbesserungswürdig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz des Arztes hervor und fühlen sich medizinisch gut betreut.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben, dass kurzfristig Termine vergeben werden und die Praxis gut organisiert ist.
Ausführliche Beratung & Erklärungen Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit für Fragen, erklärt verständlich und geht auf die Anliegen der Patient/-innen ein.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von unhöflichem, respektlosem oder gar diskriminierendem Verhalten am Empfang und am Telefon.
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin mussten einige Patient/-innen sehr lange warten oder erlebten einen chaotischen Ablauf.
Kurze Behandlungszeiten & wenig Erklärung Häufigkeit:Einige Berichte schildern, dass der Arzt schnell behandelt, kaum zuhört und wenig über Diagnose oder Therapie informiert.
Fragliche Behandlungsqualität Häufigkeit:Ein/-e Patient/-in fühlte sich nach der Behandlung nicht besser und litt sogar unter starken Beschwerden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,20
(105 Bewertungen)
(105)
jameda.de
3,50
(47 Bewertungen)
(47)
sanego.de
2,82
(6 Bewertungen)
(6)
Docinsider.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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