Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,71 Befriedigend

Bei uns Platz 6 Allgemeinärzte in Gera

Sterneverteilung

76 Bewertungen auf 5 Portalen

5 Sterne

54%

4 Sterne

3 Sterne

14%

2 Sterne

1 Sterne

16%

In den letzten 12 Monaten

Positiv: 6 Neutral: 1 Negativ: 0

Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen

Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

KI-Bewertungsanalyse - BETA

Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die fachliche Kompetenz und eine freundliche Atmosphäre werden häufig gelobt. Gleichzeitig berichten mehrere Patient/-innen von unfreundlichem Empfang, langen Wartezeiten und einem teils arroganten Auftreten des Arztes. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und Ablauf wären wünschenswert.

Zufriedenheit
Unzufriedenheit

Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:

Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:

Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Behandlung und die präzise Diagnosestellung hervor.

Freundliches Praxisteam Häufigkeit:

Ein Teil der Bewertungen lobt die herzliche, zugewandte Art der Praxisangestellten.

Gute persönliche Betreuung Häufigkeit:

Patient/-innen fühlen sich ernst genommen und gut begleitet, auch in schwierigen Lebenslagen.

Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:

Einige Berichte erwähnen, dass kurzfristige Termine problemlos möglich waren.
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:

Unfreundliches Verhalten an der Rezeption Häufigkeit:

Mehrere Patient/-innen berichten von herablassendem Ton und mangelnder Empathie des Empfangspersonals.

Lange Wartezeiten & organisatorische Probleme Häufigkeit:

Wartezeiten von mehreren Stunden sowie Verzögerungen durch fehlerhafte Abläufe werden kritisiert.

Arrogante Ausstrahlung des Arztes Häufigkeit:

Einige Bewertungen empfinden den Arzt als kühl oder überheblich, was das Wohlgefühl beeinträchtigt.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com 1,00 (2 Bewertungen) (2)

1,00 mangelhaft

Verteilung

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

100%

11880.com • 24.02.2013

Das Bedürfnis nach Vertraulichkeit und Wahrung der Privatsphäre wird hier nicht gewahrt. Die Schwestern klären persönliche sehr vertrauliche Fragen und Befindlichkeiten im Empfangsbereich ab und alle Anderen stehen dahinter. Kopfschüttel. In welchem Jahrhundert leben wir eigentlich? Sie wirken dabei stets abgespannt und pampig. Ich frage mich wozu die Praxis ein Bestellsystem hat, ich musste stets über zwei Stunden im Wartezimmer verbringen. Ein Blick über den Tellerand und ein gesamtheitlichen Ansatz hätte ich mir von diesem Arzt gewünscht. Beim Umgang mit dem Patienten fühlte ich mich in der Zeit 25 Jahre zurückversetzt. Könnte es sein das der Arzt ein Autoritätsproblem hat? Nachdem ich vier Jahre lang ein Medikament nahm ohne jegliche Wirkung und Verschlechterung der Symptomatik, war es mir wichtig geworden auch mal die Ursachen von Fachärzten abklären zu lassen. Daraufhin wurde das Verhältnis zu ihm höchst kompliziert. Meine Eigeninitiative wurde abgestraft mit deplazierten Meinungsäusserungen und persönlichen Beleidigungen. Er war sich nicht zu schade mich anzuschreien und mir mitzuteilen wie ich ihn nerve, dabei blieb ich stets ruhig und bat ihn dabei sogar zu einer sachlichen Argumentationsbasis zurückzukehren. Es könnte durchaus sein das ihm seine empathische Intelligenz mir gegenüber abhanden gekommen war. Wer sonst nichts hinterfragt, ist bei diesem Gott in Weiss bestimmt gut aufgehoben."

11880.com • 24.02.2013

Leider habe ich schon seit über einem Jahr starke Probleme mit meinem Darm.Anfangs war der Dr. noch recht freundlich und versuchte mir mit Medikamenten zu helfen. Leider hat nichts von seinen bisherigen Medikamenten angeschlagen, was ihn sichtbar nervte. Jedes mal, wenn ich nun im akuten Fall wegen dem Darm zu ihm komme, verdreht er die Augen und fragt MICH, was er tun solle, er weiss da auch nicht weiter. Habe seit über einem Jahr diese starken Probleme, er weiss nicht mehr weiter und überweist mich an keinen Facharzt...das finde ich schon sehr traurig. Habe dann alles selbst in die Hand genommen, damit mir geholfen wird. Als ich ihm von den Untersuchungsergebnissen berichtete, nahm er mich nicht ernst. Ich von ihm mehr als enttäuscht, einen Hausarzt stell ich mir irgendwie anders vor. Gegen die Schwestern kann ich allerdings nichts sagen, sie waren immer freundlich zu mir."

Letzte Aktualisierung: 24.02.2013

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google.de 3,90 (35 Bewertungen) (35)

3,90 gut

Verteilung

5 Sterne

60%

4 Sterne

3 Sterne

11%

2 Sterne

1 Sterne

14%

Letzte Aktualisierung: 08.06.2026

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jameda.de 4,00 (27 Bewertungen) (27)

4,00 gut

Verteilung

5 Sterne

59%

4 Sterne

11%

3 Sterne

19%

2 Sterne

1 Sterne

Letzte Aktualisierung: 08.06.2026

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sanego.de 3,13 (10 Bewertungen) (10)

3,13 befriedigend

Verteilung

5 Sterne

40%

4 Sterne

10%

3 Sterne

10%

2 Sterne

10%

1 Sterne

30%

Letzte Aktualisierung: 08.05.2025

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Aerzte.de 2,00 (2 Bewertungen) (2)

2,00 ausreichend

Verteilung

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

50%

2 Sterne

50%

1 Sterne

Letzte Aktualisierung: 19.02.2025

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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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