Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
161 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis von Dr. Kersten überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz und ein freundliches, einfühlsames Team. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Expertise von Dr. Kersten und ihrem Team hervor und berichten von erfolgreichen Behandlungen.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das gesamte Praxisteam wird als sehr freundlich, zuvorkommend und empathisch beschrieben, was zu einem angenehmen Praxisbesuch beiträgt.
Individuelle Beratung und Aufklärung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich durch ausführliche Erklärungen und eine persönliche Betreuung gut aufgehoben und verstanden.
Schnelle Terminvergabe & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die zügige Terminvergabe und die unkomplizierte Kommunikation, auch bei kurzfristigen Anliegen.
Ganzheitlicher Behandlungsansatz Häufigkeit:Frau Dr. Kersten kombiniert Schulmedizin mit alternativen Methoden und betrachtet die Patient/-innen ganzheitlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten trotz Termin, was zu Unzufriedenheit führt.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass die Praxis telefonisch schwer zu erreichen ist und Informationen zu Terminausfällen fehlen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,40
(130 Bewertungen)
(130)
jameda.de
3,50
(24 Bewertungen)
(24)
Aerzte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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