Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
108 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, fachlicher Kompetenz und verständlicher Aufklärung. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundliche Umgangsformen am Empfang, schlechte telefonische Erreichbarkeit und vereinzelt lange Wartezeiten kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Service und Organisation könnten optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, respektvolle Art des gesamten Praxisteams und fühlen sich gut aufgehoben.
Gute fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachliche Qualifikation der Ärzt/-innen sowie deren ruhige, vertrauensvolle Ausstrahlung hervor.
Sorgfältige Erklärungen und Aufklärung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, hören zu und erklären Behandlungen sowie Befunde verständlich und nachvollziehbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal am Empfang Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von rüdem, herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender an der Anmeldung.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und Nachrichten nicht beantwortet würden.
Allgemeine Unzufriedenheit mit Behandlung Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich sehr negativ zur ärztlichen Behandlung und empfehlen die Praxis insgesamt nicht weiter.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen berichten von mehrstündigen Wartezeiten, obwohl sie einen festen Termin vereinbart hatten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(61 Bewertungen)
(61)
jameda.de
4,00
(46 Bewertungen)
(46)
sanego.de
3,71
(eine Bewertung)
(1)
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