Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
106 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und schneller Hilfe. Kritik gibt es an der telefonischen Erreichbarkeit sowie vereinzelt an langen Wartezeiten und einem unfreundlichen Telefonservice.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben den herzlichen Empfang und die freundliche Atmosphäre im Team.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird wiederholt als kompetent und lösungsorientiert beschrieben.
Schnelle Hilfe & Terminvergabe Häufigkeit:Akute Beschwerden wurden zügig behandelt; auch kurzfristige Termine klappen laut einigen Bewertungen gut.
Sorgfältige Untersuchung & klare Diagnose Häufigkeit:Eine Patientin fühlte sich nach gründlicher Untersuchung und präziser Diagnose gut aufgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen berichten, dass Anrufe kaum durchkommen oder sofort wieder aufgelegt wird.
Lange Wartezeiten ohne Termin Häufigkeit:Wer ohne Termin kommt, muss teils mehrere Stunden warten, was als sehr belastend empfunden wird.
Unfreundliches Personal am Telefon Häufigkeit:Eine Bewertung schildert einen sehr unfreundlichen Umgangston am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(81 Bewertungen)
(81)
Verteilung
jameda.de
5,00
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Susann Nettlau Fachärztin für HNO-Heilkunde
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