Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
41 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird überwiegend für Freundlichkeit, Kompetenz und kurze Wartezeiten gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten und Konflikten bei Termin- oder Leistungsabsprachen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Erfahrungsberichte deuten Verbesserungsbedarf im Umgangston und in der Kommunikation an.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, zuvorkommende Praxisteam und fühlen sich insgesamt wohl.
Hohe fachliche Kompetenz & Behandlungserfolg Häufigkeit:Die Zahnärzte werden als sehr kompetent wahrgenommen; Behandlungen verlaufen laut Patient/-innen meist erfolgreich und beschwerdefrei.
Gute Terminorganisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die reibungslose Praxisorganisation sowie seltene oder nur kurze Wartezeiten hervor.
Umfassende Beratung & verständliche Erklärungen Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut informiert; Fragen werden ausführlich beantwortet und Behandlungsabläufe verständlich erklärt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von patzigem Ton und mangelnder Kulanz, insbesondere am Telefon oder Empfang.
Konflikte bei Termin- oder Leistungsabsprachen Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu Auseinandersetzungen über Terminwünsche oder Zusatzleistungen, die in einem Fall zur Praxisverweisung führten.
Allgemeine Unzufriedenheit / Nicht-Empfehlung Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt negativ und raten von der Praxis ab, ohne spezifische Gründe zu nennen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
jameda.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
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