Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
127 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem Erreichbarkeit, Wartezeiten, Umgangston und Behandlungsqualität werden stark kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt langjährige Zufriedenheit und gründliche Untersuchungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Langjährige Patient*innenbindung Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten seit vielen Jahren von durchweg positiver Erfahrung und fühlen sich gut aufgehoben.
Gründliche Untersuchungen Häufigkeit:Vereinzelt werden ausführliche Untersuchungen und eine sorgfältige Behandlung lobend hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Organisation Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren lange Telefonwartezeiten, fehlende Ansagen und unorganisierte Abläufe bis hin zu verschlossenen Türen.
Unfreundliches Personal & Arztverhalten Häufigkeit:Viele Patient/-innen empfinden das Team sowie den Arzt als unhöflich, respektlos und wenig empathisch.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Obwohl Termine vereinbart werden, berichten Patient/-innen von stundenlangen Wartezeiten in der Praxis.
Fragwürdige Behandlungsqualität Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlerhaften Eingriffen, ungenauen Diagnosen und einer insgesamt als unzureichend empfundenen Therapie.
Mangelnde Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich nicht ausreichend informiert, Fragen bleiben unbeantwortet und es fehlt an verständlicher Erklärung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,14
(7 Bewertungen)
(7)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
sanego.de
4,82
(80 Bewertungen)
(80)
google.de
3,90
(38 Bewertungen)
(38)
Docinsider.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
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