Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
66 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird von vielen Patient/-innen für Freundlichkeit, Kompetenz und gute Organisation gelobt. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt Kritik an einem unfreundlichen Empfang, organisatorischen Problemen sowie an Empathie und Diagnosesicherheit der Ärztin auf. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Bereich Service und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, hilfsbereite Praxisteam sowie die einfühlsame Art der Ärztin.
Kompetente Ärztin Häufigkeit:Die Ärztin wird häufig als kompetent wahrgenommen und nimmt sich Zeit für die Patient/-innen.
Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die gut organisierte Terminplanung und die geringe Wartezeit in der Praxis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Empathie und Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen bemängelt, dass Beschwerden nicht ernst genommen und Erklärungen wenig einfühlsam oder gar abweisend sind.
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von einem respektlosen, abweisenden Verhalten am Empfang.
Schwierige Terminvergabe und -organisation Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass Termine schwer zu bekommen sind oder kurzfristig ausfallen, ohne dass Patient/-innen informiert werden.
Fehlerhafte Diagnosen und Behandlungsqualität Häufigkeit:Einige Patientinnen berichten von falschen Diagnosen, nicht ausreichenden Untersuchungen oder schlecht verträglichen Medikamenten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,70
(51 Bewertungen)
(51)
jameda.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
sanego.de
4,96
(eine Bewertung)
(1)
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