Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal, kompetenten Ärzt/-innen und guten Behandlungsergebnissen. Gleichzeitig gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf bei der telefonischen Erreichbarkeit, der Empathie sowie der Aufnahme neuer Patient/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Sprechstundenhilfen sowie Ärzt/-innen.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als fachkundig wahrgenommen und nehmen sich Zeit für gründliche Untersuchungen.
Gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Beschwerden konnten bei zahlreichen Patient/-innen erfolgreich gelindert und Lösungen gefunden werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist, was zu Frustration führt.
Kurze Behandlungszeiten & wenig Empathie Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich bei Terminen zu kurz abgefertigt und ihre Anliegen nicht ernst genommen.
Ablehnung von Neupatient/-innen Häufigkeit:Akute Fälle oder neue Patient/-innen werden teilweise nicht angenommen und an Partnerpraxen verwiesen.
Unzureichende Kommunikation & Information Häufigkeit:Wünsche nach Befundbesprechung oder Terminänderungen bleiben laut einzelnen Bewertungen unbeantwortet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(59 Bewertungen)
(59)
Verteilung
sanego.de
3,98
(10 Bewertungen)
(10)
jameda.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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