Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
141 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit sehr kompetenten Ärzt/-innen, einem freundlichen Team und erfolgreicher Schmerztherapie. Gleichzeitig sorgen lange Wartezeiten, eine schlechte Telefonerreichbarkeit und vereinzelt unfreundliches Verhalten für deutliche Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen bei Organisation und Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die exzellente medizinische Fachkompetenz der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich bei akuten sowie chronischen Beschwerden gut behandelt.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Praxisteam wird häufig als freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Schnelle Terminvergabe & unkomplizierte Organisation Häufigkeit:Viele Patient/-innen loben die einfache, meist kurzfristige Terminvereinbarung, häufig über die Doctolib-App, sowie einen reibungslosen Ablauf vor Ort.
Erfolgreiche Schmerztherapie Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einer schnellen Schmerzlinderung, etwa durch Injektionen oder Akupunktur, und einer spürbaren Verbesserung des Wohlbefindens.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:
Trotz vereinbartem Termin müssen Patient/-innen teils sehr lange im Wartezimmer sitzen oder erleben eine chaotische Terminabwicklung.
Unfreundliches bzw. respektloses Auftreten Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen unhöflichen Umgangston am Empfang oder während der Behandlung, was das Vertrauen beeinträchtigt.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Personen berichten, dass Anrufe nicht entgegengenommen werden oder ständig besetzt sind, was die Terminabsprache erschwert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,50
(121 Bewertungen)
(121)
sanego.de
3,98
(16 Bewertungen)
(16)
Docinsider.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
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