Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1891 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis Hellstern überzeugt überwiegend mit sehr kompetenter, freundlicher Behandlung und einem hervorragend organisierten Ablauf. Patient/-innen fühlen sich gut aufgehoben, berichten von kurzen Wartezeiten und loben die umfassende Aufklärung. Einzelne Kritikpunkte betreffen eine gehetzte Untersuchung oder vereinzelte Unfreundlichkeit am Empfang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent und professionell wahrgenommen.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Patient/-innen heben die freundliche Atmosphäre und die Hilfsbereitschaft des gesamten Praxisteams hervor.
Kurze Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die pünktliche Terminvergabe, kaum Wartezeiten und die reibungslose Praxisorganisation.
Umfassende Aufklärung und individuelle Betreuung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen, gehen auf Fragen ein und vermitteln ein Gefühl der ernsthaften Behandlung.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich sehr kurz und knapp mit "alles super" oder "perfekt".
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gehetzte Atmosphäre bei einzelnen Untersuchungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Patient/-innen von einem schnellen, als gehetzt empfundenen Ablauf während der Untersuchung.
Unfreundliche Rezeption/Assistenz (Einzelfälle) Häufigkeit:Einige wenige Bewertungen kritisieren einen unfreundlichen Empfang oder Umgangston einzelner Mitarbeiter/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
doctena.de
4,50
(1880 Bewertungen)
(1880)
google.de
4,10
(9 Bewertungen)
(9)
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