Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
56 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen werden überwiegend als kompetent und erfolgreich wahrgenommen. Gleichzeitig leiden Praxisorganisation und Patient/-innen-Kommunikation stark unter unfreundlichem Empfang, schlechter Erreichbarkeit und langen Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz und Erfahrung der Ärzt/-innen.
Freundliches Personal (teilweise) Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Praxispersonals hervor.
Gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von erfolgreich abgeschlossenen Behandlungen und einer nachhaltigen Linderung ihrer Beschwerden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Ein großer Teil der Bewertungen kritisiert einen unhöflichen, respektlosen Ton und persönliche Angriffe am Empfang.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar keiner Erreichbarkeit, was bei akuten Anliegen belastend ist.
Lange Wartezeiten & Terminmanagement Häufigkeit:Es kommt häufig zu langen Wartezeiten in der Praxis sowie Problemen bei der Terminvergabe und -organisation.
Oberflächliche Behandlung bzw. fehlende Diagnostik Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen fühlten sich nach der Behandlung nicht ausreichend untersucht oder medikamentös versorgt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(52 Bewertungen)
(52)
sanego.de
4,64
(3 Bewertungen)
(3)
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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