Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
110 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Patient/-innen die fachliche Kompetenz und Freundlichkeit des Teams loben, kritisieren viele eine abrupt beendete Behandlung, einen rauen Umgangston sowie organisatorische Schwächen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz des Arztes sowie die gute medizinische Versorgung hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als freundlich und hilfsbereit beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Plötzliche Beendigung der Behandlung Häufigkeit:
Mehrere langjährige Patient/-innen berichten, dass ihre Behandlung ohne Vorwarnung beendet wurde, was zu Verunsicherung und Enttäuschung führte.
Unangemessene Kommunikation & Umgangston Häufigkeit:Kritik gibt es an einem als herablassend empfundenen Ton, fehlender Gesprächsbereitschaft und unprofessioneller Reaktion auf Terminabsagen.
Schwierige Terminvergabe & Erreichbarkeit Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass telefonisch kaum jemand erreichbar ist und Termine nur schwer zu bekommen sind.
Unangemessene Behandlung einzelner Fälle Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern persönliche Erfahrungen mit einem als abwertend empfundenen Kommentar oder einem „Rausschmiss“ aus der Praxis.
Hohe Entgelte bei Terminabsage Häufigkeit:Eine Patientin fühlte sich durch die Forderung einer Entschädigungszahlung nach einer kurzfristigen Absage finanziell erpresst.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,80
(5 Bewertungen)
(5)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,50
(71 Bewertungen)
(71)
jameda.de
3,50
(18 Bewertungen)
(18)
Docinsider.de
4,22
(9 Bewertungen)
(9)
Yelp.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
sanego.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Aerzte.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
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