Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
344 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Arzt und Team häufig für Kompetenz, Freundlichkeit und kurze Wartezeiten gelobt werden, berichten mehrere Patient/-innen von Ablehnungen in Notfällen, unfreundlichem Empfang und einer strengen Neupatientenpolitik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Kritik an Organisation und Patientenaufnahme sollte ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben Dr. Kocks fundiertes Wissen und die zutreffenden Diagnosen sowie Therapieerfolge.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Praxisteam wird häufig als zuvorkommend, sympathisch und einladend beschrieben.
Kurze Wartezeiten & gute Organisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die pünktliche Behandlung und einen reibungslosen Praxisablauf ohne lange Wartezeiten hervor.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und einer unkomplizierten telefonischen Erreichbarkeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ablehnung bei akuten Notfällen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Praxis akute Fälle oder Überweisungen nicht angenommen hat und damit die Behandlungspflicht verletzt wurde.
Unfreundliche Telefon- und Empfangsmitarbeiter/-innen Häufigkeit:Ein Teil der Bewerter/-innen berichtet von unhöflichem, respektlosem oder hektischem Verhalten am Telefon bzw. Empfang.
Keine Aufnahme neuer oder nur Privatpatienten Häufigkeit:Mehrere Personen fühlten sich abgewiesen, weil die Praxis keine neuen Patient/-innen oder nur Privatversicherte akzeptiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,55
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
jameda.de
5,00
(165 Bewertungen)
(165)
Verteilung
google.de
2,80
(155 Bewertungen)
(155)
Verteilung
sanego.de
3,49
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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