Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
97 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit einem freundlichen Team, kompetenten Ärzt/-innen und schnellen Terminen. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter langen Wartezeiten, einem rauen Umgangston und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Abläufen sind dringend angeraten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärztinnen werden häufig als fachkundig beschrieben, Diagnosen und Behandlungen überzeugen.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Patient/-innen berichten von kurzfristigen oder sogar gleichen Tag-Terminen über Online-Portale.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Trotz Termin müssen Patient/-innen häufig sehr lange im Wartezimmer sitzen, was als unorganisiert empfunden wird.
Unfreundliches bzw. grobes Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen rauen, respektlosen Umgangston der Ärzt/-innen oder des Empfangs.
Unklare oder ungerechte Praxisorganisation Häufigkeit:Das System mit Nummern und Aufrufen wird als intransparent empfunden; Akutpatienten müssen oft Überweisungen vorlegen.
Fehlende individuelle Betreuung Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich abgefertigt, erhalten falsche Diagnosen oder werden nicht ausreichend beraten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,60
(92 Bewertungen)
(92)
Verteilung
Docinsider.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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