Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die ärztliche Kompetenz wird häufig gelobt, während das Praxisteam in puncto Freundlichkeit und Patientenorientierung stark polarisiert. Insbesondere lange Wartezeiten und das Warten im Freien sorgen für Unmut. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe ärztliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Qualifikation und das medizinische Können von Dr. Hengstenberg und seinem Team.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen hebt die herzliche, zuvorkommende Art des Empfangs- und Behandlungsteams hervor.
Schnelle Behandlung & Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und einer zügigen, effizienten Behandlung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Ein Großteil der Bewertungen kritisiert einen rauen, respektlosen Umgangston des Empfangsteams.
Mangelnde Empathie & Unterstützung Häufigkeit:Mehrere Berichte schildern ein Gefühl von Nicht-Ernstnehmen und fehlender Hilfsbereitschaft bei Problemen.
Lange Wartezeiten & Warten draußen Häufigkeit:Patient/-innen beklagen teils sehr lange Wartezeiten und müssen bei schlechtem Wetter vor der Tür ausharren.
Unzureichende medizinische Abklärung Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich bei Untersuchungen nicht gründlich behandelt und lediglich mit Überweisungen abgespeist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
3,80
(42 Bewertungen)
(42)
jameda.de
4,50
(21 Bewertungen)
(21)
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Docinsider.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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