Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
229 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die Lage, das freundliche Personal und teilweise das Frühstück gelobt werden, fallen insbesondere Sauberkeit, der renovierungsbedürftige Zustand und Service-Defizite negativ auf. Insgesamt überwiegen die Kritikpunkte, doch vereinzelt zeigen sich auch positive Aspekte.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche, familiäre Atmosphäre und die hilfsbereiten Inhaber sowie Mitarbeitenden.
Gute Lage Häufigkeit:Das Hotel liegt sehr nah am Schloss Burg und eignet sich gut für Wanderer und Radfahrer.
Reichhaltiges Frühstück Häufigkeit:Einige Bewertungen heben das vielfältige und schmackhafte Frühstücksbuffet positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Veraltete Einrichtung Häufigkeit:
Die Zimmer wirken laut Bewertungen stark in die Jahre gekommen, muffig und renovierungsbedürftig.
Mangelnde Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von dreckigen Zimmern, ungeputzten Bädern und sogar Bettwanzen.
Unprofessioneller Service Häufigkeit:Kritik gibt es an unaufmerksamen, unorganisierten Mitarbeitenden und einem unangemessenen Umgang mit Beschwerden.
Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Gäste empfinden die Zimmerpreise sowie die Frühstückskosten als überzogen und nicht gerechtfertigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(139 Bewertungen)
(139)
TripAdvisor.de
3,10
(63 Bewertungen)
(63)
HolidayCheck.de
3,76
(17 Bewertungen)
(17)
Facebook.de
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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