Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
932 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Lage und das freundliche Personal werden häufig gelobt, während Lärm, defekte Ausstattung und mangelnde Kommunikation stark kritisiert werden. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die zentrale bzw. verkehrsgünstige Lage nahe Bahnhof, Einkaufszentrum und Stadtmitte.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, zuvorkommend und sympathisch beschrieben.
Saubere Zimmer Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Sauberkeit der Zimmer und die ordentliche Reinigung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte Ausstattung & fehlende Utensilien Häufigkeit:
Kühlschränke, Heizung, Lampen oder Wasserhähne funktionieren nicht; Gläser, Tassen oder Besteck fehlen.
Lärm- und Geruchsbelästigung Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von lauten Partys, Staubsaugergeräuschen oder Gerüchen aus dem Restaurant bzw. Keller.
Unzureichende Kommunikation & Service Häufigkeit:Rechnungen, Anfragen oder Beschwerden bleiben unbeantwortet; Check-in-/Check-out-Prozesse sind unklar.
Schwaches Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Gäste empfinden die gebotene Leistung als zu gering für den verlangten Preis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
speisekarte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Booking.com
3,49
(870 Bewertungen)
(870)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(59 Bewertungen)
(59)
Verteilung
quandoo.de
1,00
(keine Bewertungen)
(0)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
