Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
977 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel punktet vor allem mit freundlichem Personal, einem guten Frühstück und einer schönen Lage. Gleichzeitig werden jedoch gravierende Mängel im Wellnessbereich, technische Defekte, ein fragwürdiges Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Erreichbarkeit und den Umgang des Inhabers mit Gästen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird als schmackhaft und vielfältig beschrieben, mit frischen Eierspeisen und einer breiten Auswahl.
Schöne Lage & Ausblick Häufigkeit:Die ruhige Lage mit Blick über Bad Sooden-Allendorf wird von mehreren Gästen positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
Gäste empfinden die Preise als überteuert und bemängeln zusätzliche Kosten sowie Kulanzforderungen.
Inhaber-/Rezeptionserreichbarkeit & Service Häufigkeit:Die Rezeption ist laut einigen Gästen selten besetzt, der Inhaber wirkt überfordert und geht teils unfreundlich mit Beschwerden um.
Mängel im Wellnessbereich Häufigkeit:Der gesamte Wellnessbereich, inklusive Sauna und Schwimmbad, wird häufig als kalt, unzugänglich oder verwaist kritisiert.
Defekte Heizung & Beleuchtung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von kalten Zimmern, fehlender Flurbeleuchtung und weiteren technischen Defekten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
HolidayCheck.de
2,96
(487 Bewertungen)
(487)
google.de
3,80
(393 Bewertungen)
(393)
TripAdvisor.de
2,80
(58 Bewertungen)
(58)
expedia.de
3,70
(38 Bewertungen)
(38)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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