Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
19 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Produktqualität und das fachkundige Team werden von einigen Kund/-innen gelobt. Gleichzeitig überwiegen jedoch Berichte über mangelhaften Service, Rechnungsprobleme und lange Wartezeiten, was das Gesamterlebnis stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Produktqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hohe Qualität der Fenster und Türen sowie eine fachgerechte Montage.
Freundliche und kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:Die Monteur/-innen und das Team werden als freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice & fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Zahlreiche Bewertungen berichten von nicht eingehaltenen Terminen, fehlenden Rückmeldungen und schwieriger Erreichbarkeit.
Rechnungs- und Zahlungsprobleme Häufigkeit:Kund/-innen klagen über falsche Rechnungen, doppelte Abrechnungen und ausstehende Rückzahlungen.
Lange Wartezeiten & Terminverzögerungen Häufigkeit:Von der Angebotserstellung bis zur Fertigstellung müssen Kund/-innen teils monatelang warten.
Unprofessionelle interne Abläufe Häufigkeit:Verschlissene Prozesse führen zu Chaos bei Aufträgen, fehlender Dokumentation und unkoordinierten Abläufen.
Fehlerhafte Lieferung und Montage Häufigkeit:Einige Berichte schildern falsch gelieferte Teile, beschädigte Kabel und mehrfach erforderliche Nachbesserungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(9 Bewertungen)
(9)
Facebook.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
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