Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
781 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste lobt den freundlichen Service, das gute Frühstück und die zentrale Lage des City Hotels Cottbus. Kritik gibt es vor allem an älterer Ausstattung, Geräusch- und Lichtdämmung sowie einzelnen Zusatzkosten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Das Personal wird sehr häufig als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird vielfach als reichhaltig, lecker und abwechslungsreich gelobt.
Zentrale Lage Häufigkeit:Die Lage des Hotels in der Nähe der Innenstadt und weiterer Sehenswürdigkeiten wird von vielen Gästen hervorgehoben.
Sauberkeit der Zimmer Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die Sauberkeit und Pflege der Zimmer sowie der öffentlichen Bereiche.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Infrastruktur & Ausstattung teilweise in die Jahre gekommen Häufigkeit:
Einige Gäste bemängeln veraltete Möbel, kleine Fernseher, quietschende Türen oder fehlende Klimaanlage.
Geräusch- und Lichtdämmung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von Straßenlärm, hellen Vorhängen oder einer lauten Dusche.
Preis-/Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Gäste empfinden Zusatzkosten (z.B. für Rührei, Parkplatz) oder den Gesamtpreis als zu hoch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,20
(507 Bewertungen)
(507)
google.de
4,40
(210 Bewertungen)
(210)
TripAdvisor.de
3,40
(25 Bewertungen)
(25)
HolidayCheck.de
3,98
(17 Bewertungen)
(17)
Facebook.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
HRS.de
4,38
(4 Bewertungen)
(4)
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
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