Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
400 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Casino im Park punktet bei Gästen mit seinem historischen Flair, freundlichem Personal und vereinzelt sauberer Unterkunft. Gleichzeitig wird das Haus jedoch stark kritisiert: Häufige Mängel an Sauberkeit, Ausstattung und Service sowie ein spürbarer Renovierungsstau führen zu einem insgesamt durchwachsenen Eindruck.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Historisches Ambiente & Charme Häufigkeit:
Viele Gäste schätzen das historische Gebäude, den nostalgischen Flair und die geschichtsträchtige Atmosphäre des Hotels.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Sauberkeit in Teilbereichen Häufigkeit:Einige Bewertungen heben saubere Zimmer, ein gepflegtes Restaurant und gutes Frühstück hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Renovierungsbedarf & veraltete Einrichtung Häufigkeit:
Das Hotel gilt als stark in die Jahre gekommen; Betten, Möbel, Teppiche und Bäder werden als abgenutzt bis marode beschrieben.
Mangelnde Sauberkeit & Pflege Häufigkeit:Viele Gäste berichten von dreckigen Zimmern, Spinnenweben, Schimmel und insgesamt ungepflegtem Eindruck.
Defekte Ausstattung & fehlende Services Häufigkeit:Fernseher, Heizung, Klimaanlage oder WLAN funktionieren laut mehreren Berichten nicht; auch Check-in/Check-out-Probleme und fehlendes Frühstück werden kritisiert.
Unfreundlicher bzw. unprofessioneller Service Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen bemängelt unmotiviertes Personal, schlechte Organisation und fehlende Kulanz bei Problemen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(309 Bewertungen)
(309)
Booking.com
3,00
(53 Bewertungen)
(53)
TripAdvisor.de
2,50
(20 Bewertungen)
(20)
HolidayCheck.de
1,53
(14 Bewertungen)
(14)
HRS.de
2,64
(3 Bewertungen)
(3)
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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