Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
316 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Service, Schnelligkeit, Preis-Leistung und Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an einzelnen Preis- und Ausführungsfragen. Insgesamt wird das Autohaus als zuverlässiger Partner für Kauf und Werkstattleistungen empfohlen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Das Personal wird durchweg als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Terminvergabe & Reparaturabwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die kurzfristige Terminverfügbarkeit und die zügige Durchführung von Reparaturen und Inspektionen.
Kompetente Beratung & ehrliche Verkaufsabwicklung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fachkundig beraten und schätzen die ehrliche, nicht aufdringliche Verkaufsweise.
Guter Fahrzeugzustand & zuverlässige Werkstattleistung Häufigkeit:Gekaufte Fahrzeuge entsprechen der Beschreibung; Reparaturen werden zuverlässig durchgeführt und das Auto wird pünktlich fertig.
Faire Preise & transparente Kostenerklärung Häufigkeit:Das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt als fair; Kostenvoranschläge werden eingehalten und Zusatzkosten transparent kommuniziert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Termin-/Auftragsmanagement Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, Terminverschiebungen oder unklaren Abläufen.
Einzelfälle: Hohe Materialpreise & unvollständige Ausführung Häufigkeit:Vereinzelt wurden deutlich überhöhte Materialpreise oder unvollständig ausgeführte Arbeiten kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(162 Bewertungen)
(162)
Verteilung
mobile.de
4,80
(103 Bewertungen)
(103)
Verteilung
AutoScout24.de
4,80
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
autoplenum.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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