Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
179 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Fahrer/-innen die freundliche Atmosphäre, gute Infrastruktur und gelegentlich schnelle Abläufe loben, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und Kommunikationsprobleme. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation und Mitarbeitenden-Haltung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Fahrer/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden an Anmeldung, Rampen und im Werk.
Gute Infrastruktur für Fahrer/-innen Häufigkeit:Duschen, Toiletten, großer Parkplatz und Kantine sorgen für angenehme Aufenthaltsbedingungen.
Klare Abläufe & gute Beschilderung Häufigkeit:Die Registrierung am Computer, SMS-Benachrichtigung und übersichtliche Schilder erleichtern die Orientierung.
Schnelle Verladung/Entladung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von sehr kurzen Lade- bzw. Entladezeiten und reibungslosen Abläufen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Fahrer/-innen berichten von stundenlangen Standzeiten bis zur Verladung oder Entladung.
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren aggressive, unhöfliche Mitarbeitende oder mangelnde Fachkompetenz.
Unklare Prozesse & fehlende Kommunikation Häufigkeit:Widersprüchliche Informationen zu SMS, Ticket oder Abläufen sorgen für Verwirrung und Frustration.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(178 Bewertungen)
(178)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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