Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1383 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel punktet mit freundlichem Personal, einem ansprechenden Wellnessbereich und einem schmackhaften Frühstück. Gleichzeitig berichten viele Gäste von unfreundlichem Service, Sauberkeitsmängeln, gastronomischen Defiziten und einem insgesamt als zu hoch empfundenen Preisniveau. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, sodass das Preis-Leistungs-Verhältnis stark in der Diskussion steht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Guter Wellnessbereich Häufigkeit:Der Pool, die Sauna und der Spa-Bereich werden häufig als entspannend und ansprechend beschrieben.
Leckeres Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird von mehreren Gästen als frisch, schmackhaft und ausreichend empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & Organisation Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von patzigem Ton, fehlender Kulanz und chaotischer Ablauforganisation.
Defizite bei Sauberkeit & Pflege Häufigkeit:Vereinzelt werden schmutzige Teppiche, Ameisen, defekte Armaturen und Renovierungsbedarf bemängelt.
Mangelnde Gastronomie & Verpflegung Häufigkeit:Kritik gibt es an geschlossenen Restaurants, kaltem Essen, Catering-Lösungen und schwacher Abendküche.
Hohe Preise & schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Gäste empfinden die Zimmerpreise, Zusatzkosten und Arrangements als überzogen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,80
(1046 Bewertungen)
(1046)
Verteilung
google.de
3,80
(292 Bewertungen)
(292)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,50
(35 Bewertungen)
(35)
expedia.de
3,67
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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