Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
845 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste zeigt sich sehr zufrieden, insbesondere mit dem freundlichen Service, dem leckeren Essen und der sauberen, modernen Unterkunft. Kritik gibt es vereinzelt am Frühstücksangebot sowie an der Zimmergröße und Matratzenhärte. Insgesamt wird das Balkan als empfehlenswertes, familiengeführtes Hotel wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche, hilfsbereite Art der Gastgeber und Mitarbeitenden.
Leckeres Frühstück & Essen Häufigkeit:Das Frühstück wird häufig als reichhaltig und schmackhaft beschrieben, ebenso die bulgarische und thüringische Küche am Abend.
Saubere und moderne Zimmer Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die Sauberkeit sowie die moderne Ausstattung der Zimmer und Bäder hervor.
Fahrradfreundlicher Service Häufigkeit:Radreisende schätzen die sichere Unterbringung, Akku-Ladestationen und die Unterstützung durch das Personal.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Gäste empfinden die gebotene Leistung, insbesondere bei Frühstück und Abendessen, als sehr fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstücksangebot verbesserungswürdig Häufigkeit:
Einige Gäste bemängeln eine geringe Auswahl oder fehlende Komponenten wie Säfte, Obst und Eierspeisen.
Zimmergröße und Matratzenkomfort Häufigkeit:Vereinzelt werden kleine Zimmer, schräge Wände oder zu weiche Matratzen als unbequem empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
3,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(429 Bewertungen)
(429)
Booking.com
4,33
(359 Bewertungen)
(359)
HolidayCheck.de
4,38
(31 Bewertungen)
(31)
Facebook.de
5,00
(20 Bewertungen)
(20)
TripAdvisor.de
4,70
(3 Bewertungen)
(3)
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