Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
286 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Gäste zeigt sich sehr zufrieden mit Service, Essen, Frühstück und Zimmern. Kritik gibt es lediglich an einem Einzelfall von unfreundlichem Verhalten und der fehlenden Nacht-Rezeption.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service Häufigkeit:
Viele Gäste loben die sehr freundliche, aufmerksame und familiäre Betreuung durch das Personal.
Leckeres Essen Häufigkeit:Sowohl Buffet als auch à la carte werden als schmackhaft bis hervorragend beschrieben; Hausmannskost und frische Zutaten überzeugen.
Reichhaltiges Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird als vielfältig, frisch und sättigend hervorgehoben; Sonderwünsche werden erfüllt.
Saubere und komfortable Zimmer Häufigkeit:Die Hotelzimmer gelten als großzügig, sauber und gemütlich; Gäste fühlen sich rundum wohl.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die Preise für Essen und Getränke als fair und angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang bei Problemen Häufigkeit:
Ein Gast berichtet von einer sehr ruppigen Reaktion der Hotelchefin nach einem nächtlichen Schlüsselproblem.
Fehlende Nacht-Rezeption Häufigkeit:Es gab keine durchgehende Rezeption, was im Notfall zu Schwierigkeiten führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(278 Bewertungen)
(278)
TripAdvisor.de
4,10
(7 Bewertungen)
(7)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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