Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
735 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Pizzaria Richarz punktet vor allem mit leckerem Essen und freundlichem Service, auch die Lieferung klappt gelegentlich zügig. Gleichzeitig leiden viele Bestellungen unter langen Wartezeiten, Fehlern und teils lauwarmem, wenig ansprechendem Essen. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch bei Organisation und Qualität gibt es Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den frischen, würzigen Geschmack von Pizza und Pasta und empfehlen die Gerichte weiter.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette, hilfsbereite Art des Personals sowie einen kulanten Umgang mit Reklamationen hervor.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von pünktlicher oder sogar sehr schneller Zustellung der Bestellungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Bestellungen Häufigkeit:
Es kommt wiederholt vor, dass Gerichte falsch geliefert, Teile vergessen oder Sonderwünsche nicht beachtet werden.
Lange Lieferzeiten Häufigkeit:Mehrere Gäste beklagen Wartezeiten von bis zu zwei Stunden und fühlen sich dadurch stark enttäuscht.
Temperatur und Präsentation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren lauwarmes Essen, liebloses Anrichten und wenig ansprechende Portionsgrößen.
Unfreundliche Kommunikation Häufigkeit:Bei Nachfragen oder Beschwerden berichten Kund/-innen von unhöflichem Ton und mangelnder Erreichbarkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,67
(3 Bewertungen)
(3)
lieferando.de
4,10
(608 Bewertungen)
(608)
google.de
3,40
(124 Bewertungen)
(124)
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