Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1309 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem das umfangreiche Sortiment, die frischen Produkte und das freundliche Personal. Gleichzeitig sorgen lange Wartezeiten, der Zwang zu Selbstbedienungskassen und Berichte über unfreundliches oder überfordertes Personal für deutliche Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch an Service, Kassenorganisation und einzelnen Qualitätsaspekten besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gutes Sortiment & Frische Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die große Auswahl, die frischen Produkte und spezielle Angebote wie die heiße Theke oder den Salatbar.
Freundliches Personal Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die hilfsbereiten und netten Mitarbeitenden hervor, die den Einkauf angenehm gestalten.
Gute Lage & Erreichbarkeit Häufigkeit:Der Markt punktet mit zentraler Lage, Parkhaus und barrierefreiem Zugang, was den Einkauf erleichtert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Selbstbedienungskassen & fehlende Bedienkassen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen fühlen sich gezwungen, an SB-Kassen zu scannen, während kaum oder gar keine normalen Kassen geöffnet sind.
Lange Wartezeiten & unzureichende Kassenorganisation Häufigkeit:Ewige Schlangen, defekte Automaten und fehlendes Personal sorgen für Frust beim Bezahlen und Pfand-Rückgabe.
Unfreundliches oder überfordertes Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von patzigen Antworten, wenig Kundenorientierung und gestresstem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Produktqualität & Frischeprobleme Häufigkeit:Vereinzelt wurden abgelaufene Lebensmittel, kleine Portionsgrößen und ungenügende Kühlung bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(1294 Bewertungen)
(1294)
Yelp.de
3,00
(10 Bewertungen)
(10)
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