Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
908 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der REWE-Markt punktet vor allem mit einem sehr guten Sortiment und freundlichem Personal. Kritik gibt es jedoch an einzelnen Mitarbeitenden, der Hygiene der kostenpflichtigen Toiletten sowie an Umbau- und Layout-Problemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei den sanitären Anlagen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gutes Sortiment & große Auswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die breite Produktpalette von Lebensmitteln bis Getränken und die Verfügbarkeit regionaler sowie spezieller Artikel.
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zuvorkommende, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden an Kassen und Theken hervor.
Gute Erreichbarkeit & Parkmöglichkeiten Häufigkeit:Der Markt ist verkehrsgünstig gelegen, bietet ausreichend Parkplätze und wird als gut erreichbar beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechte Kundenansprache Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender, teils an Kassen oder in der Filiale.
Defekte Toiletten & Gebühren Häufigkeit:Die kostenpflichtigen Kundentoiletten werden als unhygienisch, defekt und wenig kundenfreundlich beschrieben.
Umbau- und Layout-Probleme Häufigkeit:Nach dem Umbau empfinden viele Kund/-innen die Gänge als eng, die Orientierung als schwierig und die Atmosphäre als gedrückt.
Produktverfügbarkeit & Nachfüllprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden leere Regale, lange Nachfüllzeiten und ausverkaufte Angebote kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(907 Bewertungen)
(907)
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