Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
12197 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Lage direkt am Starlight Express überzeugt nahezu alle Gäste. Auch der freundliche Service, das saubere Haus und das reichhaltige Frühstück werden gelobt. Kritik gibt es vor allem an der in Teilen veralteten Ausstattung sowie an schwankender Küchenqualität. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Top-Lage zum Starlight Express Häufigkeit:
Die unmittelbare Nähe zum Musical-Theater wird von nahezu allen Gästen hervorgehoben und macht das Hotel zur idealen Wahl für Musical- und Stadionbesucher.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird vielfach als herzlich, hilfsbereit und professionell beschrieben – vom Empfang über die Bar bis zum Frühstücksraum.
Saubere und komfortable Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden als sauber, gemütlich und mit bequemen Betten beschrieben – auch wenn einige Bewertungen Renovierungsbedarf anmerken.
Reichhaltiges Frühstücksbuffet Häufigkeit:Viele Gäste loben die große Auswahl, Frische und den Geschmack des Frühstücks – von Rührei über Pancakes bis zu Kaffeevollautomaten.
Gute Parkmöglichkeiten Häufigkeit:Die hoteleigenen Parkplätze werden als ausreichend und preislich fair empfunden; Alternativen in der Umgebung sind ebenfalls günstig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Veraltete Zimmer und Bäder Häufigkeit:
Mehrere Gäste bemängeln abgenutzte Einrichtung, Teppichböden, Duschvorhänge und insgesamt einen renovierungsbedürftigen Zustand.
Schwankende Küchenqualität Häufigkeit:Das Abendbuffet und einzelne Gerichte werden teils als lieblos, chaotisch oder geschmacklich schwach beschrieben; Wartezeiten und fehlende Speisen sorgen für Frust.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Booking.com
4,24
(7121 Bewertungen)
(7121)
Verteilung
google.de
4,40
(2873 Bewertungen)
(2873)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,44
(1067 Bewertungen)
(1067)
Verteilung
expedia.de
4,47
(626 Bewertungen)
(626)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,00
(388 Bewertungen)
(388)
Facebook.de
5,00
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
HRS.de
4,38
(50 Bewertungen)
(50)
Yelp.de
4,00
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
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