Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
28 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet mit freundlichem, kompetentem Personal und einem funktionierenden Rezeptlieferservice. Gleichzeitig sorgen vereinzelte Unfreundlichkeiten sowie Probleme bei Verfügbarkeit und Lieferung für spürbare Kund/-innen-Unzufriedenheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und engagiertes Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben das durchweg freundliche, hilfsbereite Team, das sich mit Herzblut um die Patient/-innen kümmert.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben; Kund/-innen fühlen sich gut informiert und individuell betreut.
Rezeptlieferung & Zahlungsoptionen Häufigkeit:Bestellungen werden zügig geliefert, und die Apotheke bietet moderne Zahlungsmethoden wie bargeldloses Bezahlen an.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Eine oder mehrere Mitarbeiterinnen werden wiederholt als unhöflich, herablassend oder gar lästernd beschrieben.
Schwierige Medikamentenverfügbarkeit Häufigkeit:Rezeptierte oder gewünschte Arzneimittel sind häufig nicht vorrätig, und Bestellungen bzw. Lieferungen werden als unzureichend empfunden.
Wartezeiten und Abholprozesse Häufigkeit:Längere Wartezeiten bei Abholung oder Bestellung werden vereinzelt kritisiert; die Abwicklung könnte zügiger erfolgen.
Eingeschränkter Lieferservice Häufigkeit:Trotz Lieferzusagen werden Entfernungen als zu groß angesehen, was die Lieferung einzelner Rezepte unmöglich macht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,90
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
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