Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
186 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch fachkundige Reparaturen, transparente Beratung und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an einer als unseriös empfundenen Diagnose. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenumgang Häufigkeit:
Der Werkstattinhaber wird wiederholt als höflich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und fühlen sich nicht über den Tisch gezogen.
Hohe Fachkompetenz & Qualität der Arbeiten Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fachkundige Ausführung der Reparaturen und die zuverlässige TÜV-Vorbereitung hervor.
Transparente Kommunikation & Beratung Häufigkeit:Vor und während der Arbeiten werden Umfang, Kosten und mögliche Zusatzarbeiten verständlich erklärt.
Schnelle Terminvergabe & zügige Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben kurzfristige Termine und eine zügige Fertigstellung der Arbeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Erfahrungen mit schlechter Erreichbarkeit Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht zurückgerufenen Anrufen oder mangelnder Terminbereitschaft.
Zweifelhafte Diagnosen & Zusatzkosten Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich durch eine pauschale Bremsenempfehlung und intransparente Preisgestaltung abgezockt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
cylex.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,80
(178 Bewertungen)
(178)
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