Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und guter Produktverfügbarkeit. Gleichzeitig gibt es wiederholt Beschwerden über die telefonische Erreichbarkeit sowie einzelne negative Beratungserlebnisse. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial bleibt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und verständliche Beratung wird häufig hervorgehoben; Fragen werden ernst genommen und Alternativen erklärt.
Gute Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Medikamente sind meist vorrätig oder werden schnell nachbestellt, sodass Kund/-innen selten lange warten müssen.
Schneller Service Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet, was zu kurzen Wartezeiten und einem angenehmen Einkaufserlebnis führt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Beratungserfahrung Häufigkeit:
Einige Bewertungen schildern unfreundliche oder hektische Beratungssituationen, in denen sich Kund/-innen nicht ernst genommen fühlten.
Mangelhafte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass die Apotheke telefonisch schwer zu erreichen ist.
Produkt- und Serviceverfügbarkeit Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Produkten, ungünstigen Öffnungszeiten und schwierigen Parkmöglichkeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(72 Bewertungen)
(72)
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