Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
119 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Freundlichkeit und Servicequalität werden besonders hervorgehoben. Lediglich ein Einzelfall kritisiert eine schwache Beratung; insgesamt überwiegen klare Kauf- und Werkstattempfehlungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und geduldige Beratung zu E-Bikes, Zubehör und Wartung.
Freundliches Team & Serviceorientierung Häufigkeit:Das Personal wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben – man fühlt sich rundum gut aufgehoben.
Schnelle Werkstatt- und Inspektionsabwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden zügig erledigt, oft sogar vor dem angekündigten Termin.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise für Beratung, Reparatur und Produkte als angemessen und transparent.
Große Produktauswahl & Verfügbarkeit Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig beschrieben, Ersatzteile sind vorrätig und Sonderwünsche werden zuverlässig erfüllt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unzureichende Beratungserfahrung Häufigkeit:
Eine Kundin/Ein Kunde berichtete von einer als schlecht empfundenen Beratung und mangelnder Hilfsbereitschaft bei einer kleinen Reparatur.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(109 Bewertungen)
(109)
Facebook.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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