Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3194 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Auswahl und Preis-Leistung bei porta! Aachen. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden sowie an Liefer- und Montageproblemen. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch die Mitarbeitenden.
Große Auswahl & schönes Ambiente Häufigkeit:Der Markt wird für seine riesige Produktauswahl, die ansprechende Präsentation und das angenehme Einkaufserlebnis gelobt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preisniveau bzw. attraktive Rabatte und Aktionen hervor.
Zuverlässige Lieferung & Montage Häufigkeit:Wenn alles nach Plan läuft, werden Liefer- und Montagetermine eingehalten und die Möbel fachgerecht aufgebaut.
Kulinarisches Angebot im Restaurant Häufigkeit:Das hauseigene Restaurant mit Currywurst, Pommes und weiteren Gerichten findet bei vielen Besucher/-innen großen Anklang.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice & Beratung Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, wenig hilfsbereitem oder gar patzigem Personal im Verkauf und Service.
Liefer- und Montageprobleme Häufigkeit:Lange Wartezeiten, fehlende Teile, Montagefehler oder Beschädigungen bei Lieferung und Aufbau sorgen für Frustration.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(3187 Bewertungen)
(3187)
Yelp.de
3,00
(7 Bewertungen)
(7)
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