Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
82 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit kompetenten Ärzt/-innen und einem freundlichen Team, was viele Patient/-innen als sehr positiv empfinden. Gleichzeitig werden jedoch häufig lange Wartezeiten, ein teils unfreundliches Auftreten und eine gefühlte Massenabfertigung kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die genannten Service- und Organisationsdefizite sollten dringend angegangen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz und das medizinische Können der Ärzt/-innen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team, insbesondere die Schwestern und Empfangsmitarbeiter/-innen, wird häufig als freundlich und zuvorkommend beschrieben.
Gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einer erfolgreichen Behandlung und einem guten Gefühl der Patient/-innen während der Therapie.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Patient/-innen klagen über sehr lange Wartezeiten, sowohl im Wartezimmer als auch am Telefon.
Unfreundliches bzw. respektloses Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen beschreibt ein genervtes, respektloses oder gar herablassendes Verhalten von Ärzt/-innen und Personal.
Mangelnde Empathie und Patientenorientierung Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlender Einfühlsamkeit, wenig individueller Betreuung und einem Gefühl der Massenabfertigung.
Fehlende Termin- bzw. Organisationsstruktur Häufigkeit:Das Bestellsystem und die Handhabung von Terminen werden als unübersichtlich oder chaotisch empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,00
(65 Bewertungen)
(65)
sanego.de
3,93
(14 Bewertungen)
(14)
jameda.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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