Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
184 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Back-Factory punktet vor allem mit leckerem Gebäck, fairen Preisen und einer gemütlichen Atmosphäre. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von Qualitäts- und Serviceeinbußen sowie einzelnen unfreundlichen oder wenig kulanten Mitarbeiter/-innen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die fairen Preise im Verhältnis zur Qualität der Backwaren und Getränke.
Leckere Backwaren & großes Sortiment Häufigkeit:Das Angebot an frischen, schmackhaften Backwaren und Getränken wird häufig positiv hervorgehoben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Einige Gäste berichten von sehr freundlicher Bedienung, die zusätzlich Wünsche wie Sitzgelegenheiten erfüllt.
Gemütliche Atmosphäre & schöne Einrichtung Häufigkeit:Der Laden wird als einladend und gemütlich wahrgenommen, besonders nach dem Umbau mit schöner Terrasse.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Nachlassende Service- und Produktqualität Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von defekten Geräten, fehlenden Waren und insgesamt schlechterem Service nach dem Umbau.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Ein-/e Bewerter/-in schildert eine unfreundliche Kassiererin, was das Besuchserlebnis stark trübt.
Hohe Preise & unflexible Handhabung Häufigkeit:Ein Gast empfindet die Preise als unverschämt und kritisiert die Weigerung, kalte Speisen aufzuwärmen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(180 Bewertungen)
(180)
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
GastroGuide.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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