Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
311 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während das Personal freundlich ist und viele Abläufe zügig laufen, leiden Fahrer/-innen häufig unter langen Wartezeiten und teils schlechter Kommunikation. Verbesserungsbedarf besteht insbesondere bei den Sanitäranlagen und der digitalen Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterschaft.
Schnelle Abfertigung Häufigkeit:Lade- und Entladevorgänge werden häufig zügig abgewickelt.
Gute Erreichbarkeit & Infrastruktur Häufigkeit:Der Standort ist gut zu finden, Parkplätze sind vorhanden und die Zufahrt verläuft reibungslos.
Komfortable Warte- und Serviceeinrichtungen Häufigkeit:Es gibt Toiletten, Aufenthaltsräume und Verpflegungsmöglichkeiten vor Ort.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Verzögerungen Häufigkeit:
Mehrere Fahrer/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten bis zum Be- oder Entladen.
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Telefonische Erreichbarkeit ist laut einigen Kund/-innen schlecht, Anfragen bleiben unbeantwortet.
Unangenehme Sanitäranlagen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unhygienische Toiletten und die Nutzung durch gemischte Geschlechter.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(311 Bewertungen)
(311)
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