Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
563 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, die kompetente Beratung und die reibungslose Abwicklung. Kritik äußert sich lediglich vereinzelt an einzelnen Servicefällen, insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen jedoch deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichneter Kundenservice Häufigkeit:
Kund/-innen loben wiederholt die sehr freundliche, hilfsbereite und zuverlässige Betreuung – sowohl beim Kauf als auch in der Werkstatt.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und ohne Zeitdruck empfunden – Fragen werden geduldig beantwortet und alle Details erklärt.
Reibungslose Abläufe und Organisation Häufigkeit:Von der Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einer schnellen, unkomplizierten und gut strukturierten Abwicklung.
Faire Preise und transparente Angebote Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie transparente Kosten- und Finanzierungsangebote hervor.
Schnelle Hilfe in Notfällen Häufigkeit:Bei Pannen oder dringenden Reparaturen wird kurzfristig und zuverlässig geholfen – auch ohne vorherigen Termin.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Service-Erfahrungen Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von einem unvorbereiteten Probefahrttermin und einem wenig kulanten Umgang mit Feedback.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(370 Bewertungen)
(370)
mobile.de
5,00
(183 Bewertungen)
(183)
Facebook.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
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