+3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Hammer Fachmarkt

Stoffe Teppich Handarbeitsbedarf
4,68

180 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,68 Sehr gut
Bei uns Platz 1 Stoffe in Ennepetal

Sterneverteilung

180 Bewertungen auf 2 Portalen

11880.com google.de
5 Sterne
70%
4 Sterne
29%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
1%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 3 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 0
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundlichen Mitarbeitenden, die kompetente Beratung und die schnelle, zuverlässige Abwicklung. Kritik gibt es vor allem an der Rückgabepolitik im Insolvenzfall sowie an einem unfreundlichen Verhalten kurz vor Ladenschluss.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und bemühte Mitarbeitenden.

    Icon
    Fachkundige Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Die Beratung wird als kompetent und zielgerichtet beschrieben, wodurch Kund/-innen die passenden Produkte finden.

    Icon
    Gutes Sortiment Häufigkeit:
    Icon

    Das Geschäft bietet ein breites und gut sortiertes Angebot für verschiedene Bedarfe.

    Icon
    Schnelle Abwicklung und Servicequalität Häufigkeit:
    Icon

    Zahlung, Zuschnitt und weitere Services werden zügig und zuverlässig erledigt.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Allgemeine Unzufriedenheit trotz Einzelfall-Lob Häufigkeit:
    Icon

    Einzelne Bewertungen heben zwar Service oder Produkte hervor, äußern aber insgesamt Unzufriedenheit, etwa wegen fehlender Kulanz.

    Icon
    Rückgabeproblematik bei Insolvenz Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Kund/-innen berichten, dass zugesicherte Rückgaben aufgrund der Insolvenz nicht möglich waren und kein Entgegenkommen gezeigt wurde.

    Icon
    Unfreundliches Verhalten kurz vor Ladenschluss Häufigkeit:
    Icon

    Eine Kundin fühlte sich abends kurz vor Schließung beim Stöbern gestört, da bereits alles eingeräumt wurde.

Waren diese Infos hilfreich? Icon Icon
Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 1,00 (1)
Icon
1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
11880.com • 11.07.2025
Uns wurde zugesichert, nicht verlegte Laminat Pakete anstandslos wieder zurückgeben zu können. Dieses Versprechen wurde gebrochen. Keine Rückgabe möglich aufgrund des aktuellen Insolvenzverfahrens. Keinerlei Entgegenkommen durch den Kundenservice, kein Rabatt Gutschein, nichts. Sehr traurig, vor allem da wir in der Vergangeheit sehr zufrieden waren. Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr bemüht und freundlich, aber Ihnen waren die Hände gebunden durch die aktuellen Vorgaben. Die Kritik richtet sich ausschließlich an die Unternehmensführung.
Letzte Aktualisierung: 11.07.2025
google.de Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 4,70 (179)
Icon
4,70 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
70%
4 Sterne
29%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
1%
Letzte Aktualisierung: 16.03.2026
google.de Weiter zu google.de
Icon
Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

Über uns

Hammer Fachmarkt stellt sich vor

Leistungen

Stoffe
Teppich
Handarbeitsbedarf
Bodenbelag
Farbe
Schneidereibedarf
Bett
Bettwaren
Heimtextilien
Gardine
SB-Warenhaus
Tapete
Einzelhandel
made with Icon in Essen