+6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Volksbank Ruhr Mitte eG Fil. Horst

Volksbank Bank
3,25

34 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,25 Befriedigend
Bei uns Platz 3 Volksbanken in Gelsenkirchen

Sterneverteilung

34 Bewertungen auf 2 Portalen

golocal.de google.de
5 Sterne
50%
4 Sterne
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3 Sterne
9%
2 Sterne
3%
1 Sterne
38%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 5 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 2
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Filiale punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer guten Terminvergabe. Gleichzeitig sorgen häufig defekte oder schlecht gefüllte Automaten sowie vereinzelte Berichte über Unfreundlichkeit für deutliche Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Automatenproblematik sollte dringend angegangen werden.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundlicher Service Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.

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    Kompetente Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Die Beratung wird als fachlich fundiert und ausführlich beschrieben; Berater/-innen nehmen sich Zeit für die Anliegen.

    Icon
    Gute Terminvergabe Häufigkeit:
    Icon

    Bei Problemen wurde kurzfristig ein Termin ermöglicht, sodass Anliegen schnell geklärt werden konnten.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Defekte bzw. schlecht bestückte Automaten Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Kund/-innen berichten, dass die SB-Automaten häufig außer Betrieb oder nur schwach bestückt sind.

    Icon
    Unfreundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Einige Bewertungen kritisieren unfreundliche Mitarbeiter/-innen und ein insgesamt negatives Betriebsklima.

    Icon
    Sicherheitsvorfälle Häufigkeit:
    Icon

    Der Sprenganschlag auf einen Automaten führte zu Unannehmlichkeiten beim Zugang zum Schließfach.

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    Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:
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    Eine Bewertung äußert sich sehr allgemein unzufrieden und sieht keinen Verbesserungsansatz.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
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GoLocal • 18.11.2024
Mein Besuch bei der Volksbank Ruhr Mitte eG, Filiale Horst, war überaus positiv. Das Personal hat mi...
Letzte Aktualisierung: 24.08.2026
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google.de
google.de 3,20 (33)
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3,20 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
48%
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3 Sterne
9%
2 Sterne
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1 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 24.08.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Anschrift

Icon Industriestr. 14a, 45899 Gelsenkirchen (Horst)

Telefon

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Öffnungszeiten

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Montag 09:00-13:00 Uhr und 14:00-16:00 Uhr
Dienstag 09:00-13:00 Uhr und 14:00-16:00 Uhr
Mittwoch 09:00-13:00 Uhr und 14:00-16:00 Uhr
Donnerstag 09:00-13:00 Uhr und 14:00-18:00 Uhr
Freitag 09:00-13:00 Uhr und 14:00-16:00 Uhr

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