Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
658 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit der fachkundigen, freundlichen und zuverlässigen Betreuung durch die Volksbank Immobilien Rhein-Ruhr. Besonders positiv hervorgehoben werden die reibungslose Abwicklung und die transparente Kommunikation. Einzelfälle berichten jedoch von unprofessionellem Verhalten bei Besichtigungen bzw. von Defiziten in der WEG-Verwaltung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & professionelle Begleitung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige Beratung und die professionelle Abwicklung von Kauf- und Verkaufsprozessen.
Freundlicher & zuvorkommender Kontakt Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben den stets freundlichen, hilfsbereiten und lösungsorientierten Umgangston der Mitarbeitenden hervor.
Reibungslose & zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Der gesamte Prozess – vom ersten Gespräch bis zur Schlüsselübergabe – verlief laut Kund/-innen reibungslos und sehr gut organisiert.
Transparente Kommunikation & schnelle Reaktion Häufigkeit:Anfragen wurden laut Bewertungen zeitnah beantwortet, Informationen klar vermittelt und Kund/-innen stets auf dem Laufenden gehalten.
Vertrauenswürdigkeit & Seriosität Häufigkeit:Die Mehrheit der Kund/-innen fühlt sich fair behandelt und hebt die vertrauensvolle Zusammenarbeit hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unprofessionelles Besichtigungsmanagement Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert einen privilegierten Umgang mit bevorzugten Interessenten und ein unhöfliches Verhalten während einer Sammelbesichtigung.
Einzelfall: Schwache Verwaltungsleistung & fehlende Transparenz Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt gravierende Fehler in der WEG-Verwaltung, häufige Zuständigkeitswechsel und mangelhafte Kommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
ImmobilienScout24.de
4,20
(596 Bewertungen)
(596)
google.de
4,50
(62 Bewertungen)
(62)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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