Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
51 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Freundlichkeit und der sorgfältigen Reiseplanung. Kritik gibt es vereinzelt an der Unterstützung bei Reklamationen nach der Buchung. Insgesamt wird das Reisebüro als kompetent und serviceorientiert wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und individuelle Beratung durch das Team.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die Gesamterfahrung als sehr positiv hervor.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Personal wird als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Gute Reiseplanung & Organisation Häufigkeit:Reisen werden passgenau ausgearbeitet und zuverlässig abgewickelt, auch bei komplexen Wünschen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und transparent kalkuliert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Bei Problemen nach der Buchung fühlen sich vereinzelt Kund/-innen allein gelassen und erhalten keine Unterstützung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(51 Bewertungen)
(51)
Verteilung
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