Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
412 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem den freundlichen, schnellen Service und die fachkundige Beratung der Werkstatt in Wismar. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an Zusatzkosten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden – sowohl am Telefon als auch vor Ort.
Schnelle & zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Ob ohne Termin oder kurzfristig eingeplant: Viele Bewertungen berichten von sehr kurzen Bearbeitungszeiten und pünktlicher Fertigstellung.
Kompetente Beratung & fachliche Qualität Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig als fachkundig beschrieben; Beratung und Reparaturarbeiten überzeugen laut Kundschaft.
Angemessene Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die fairen Preise und das stimmige Verhältnis von Kosten zu Leistung hervor.
Gute Organisation & Terminmanagement Häufigkeit:Reifenlagerung, SMS-Benachrichtigung oder reibungslose Abläufe: Die Werkstatt punktet mit durchdachter Logistik und Terminplanung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Fälle von schlechter Kommunikation & Service Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten am Telefon, unfreundlichem Ton oder mangelnder Flexibilität bei dringenden Anliegen.
Zusatzkosten bzw. Preisabweichungen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren nicht transparente Zusatzkosten (z.B. für Fremdreifen) oder Abweichungen zwischen Kostenvoranschlag und Endpreis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,25
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,40
(408 Bewertungen)
(408)
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