Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
124 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt viele Kund/-innen mit hoher Reparaturqualität, freundlichem Service und einem praktischen Abhol- und Bringdienst. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt schlechte Kommunikation, lange Wartezeiten und vereinzelte Leistungsdefizite bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachgerechte Ausführung der Reparaturen und das saubere Arbeitsergebnis.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Kontakt wird häufig als nett, sympathisch und serviceorientiert beschrieben.
Bequemer Abhol- und Bringservice Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben den komfortablen Fahrzeugabhol- und Bringservice der Werkstatt hervor.
Gute Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:Das Personal wird als kompetent wahrgenommen und berät Kund/-innen überzeugend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unfreundlichem Umgang, fehlender Rückmeldung und mangelnder Abstimmung mit der Versicherung.
Lange Reparatur- und Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten auf Termin und Fertigstellung der Arbeiten.
Unzureichende Leistungserbringung Häufigkeit:Vereinzelt wurden vereinbarte Leistungen nicht erbracht oder das Fahrzeug trotz Reparatur weiterhin defekt zurückgegeben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(106 Bewertungen)
(106)
autoplenum.de
4,30
(5 Bewertungen)
(5)
mobile.de
4,30
(5 Bewertungen)
(5)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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