Fensterbau Düren Niepel, Uwe Fensterbau

Gut

Bewertungsdurchschnitt 4,28 43 Bewertungen auf 3 Portalen

Fensterbau Düren Niepel, Uwe Fensterbau

Am Steinberg 99,
52353 Düren (Hoven)

• Fenster-Hersteller • Handelsgesellschaft • Großhandel

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67%

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Bewertungsübersicht Leistungen

In den Bewertungen für
Fensterbau Düren Niepel, Uwe Fensterbau
wird gesprochen über:

Haustür
Rollladen
Empfehlung
Fensterbau
Arbeit
Ausführung
Termineinhaltung
Wintertag
Katastrophe
Zufriedenheit
Verzögerungen
Unternehmen
Aussagen
Firma
Firma
Beratung
Fenstern
Kunden
Fensterbau
Gewährleistung

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11880.com

2 von 5 aus 4 Bewertungen (4)

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von 11880.com am 11.11.2018

Fensterbau Düren ist berühmt für seine kulante Abwicklungsweise. Wenn jedoch klar kein Gewährleistungsfall vorliegt, dann können wir die Kosten auch nicht übern...ehmen. Zu den Fakten: Bei dieser Familie haben wir im August 2016 eine Haustür gewechselt. Da die Kunden wohl zufrieden waren sollten wir im Frühjahr 2017 noch 2 Rollläden wechseln und automatisieren. Es wurden 2 jeweils knapp 6 qm große, hochwertige Aluminiumrollläden – arretiert und ausgeschäumt, eingebaut. Komisch das sich nur bei dem Element, wo es eine Ausgangstür mit Insektenschutztür gibt, der komplette Rolllade im Kasten falsch aufgewickelt hat und das soweit, dass auch sämtliche Wellenstarverbinder (Hochschiebesicherungen) abgebrochen waren. Das macht entsprechende Geräusche. Aber die Kundschaft hat nach eigenen Aussagen nichts davon mitbekommen (keine Zeitautomatik, Bedienung nur über Auf- und Abschalter). Nachdem die Monteure die Funktion wiederhergestellt hatten und die Hochschiebesicherungen neu eingebaut wurden, haben die Monteure natürlich auch überprüft ob es an einem Fehler von uns gelegen haben könnte. Da die Rollladen arretiert sind, genügend Luft in der Führung vorhanden war, die Lager alle fest saßen und mehrere Testläufe gemacht wurden (Rolllade lief einwandfrei) mussten wir eine Gewährleistung ablehnen. In dieser Konstellation kann es nur sein, dass der Ablauf der Rolllade durch äußere Einwirkungen verhindert worden ist. Dies habe ich auch versucht den Kunden zu erklären. Als Reaktion kam immer nur die Äußerung ich würde dem Kunden etwas unterstellen. Da ich immer nach dem Leitmotiv „ehrlich und fair“ handele erwarte ich das auch von meinen Kunden. Auf Kunden die das anders sehen kann ich gerne verzichten.

von 11880.com am 24.09.2018

Über eine Firma, die sich vor der Gewährleistung drückt, ist nichts Gutes zu sagen. Mit unbeweisbaren Unterstellungen wird dem Kunden äußere Gewalteinwirkung vo...rgeworfen und eine Reparatur von ein paar hundert Euro in Rechnung gestellt nach dem Einbau hochwertiger Rolläden vor etwas über 1 Jahr. Nie wieder Fensterbau Düren!

von 11880.com am 02.08.2017

Eine einzige Katastrophe!18.000Euro und nichts klappt!!! Termineinhaltung ist ein Fremdwort für die Firma.. Ich habe schon 4Tage Urlaub geopfert!!! Mein Projek...t--4 Fenster und 1 Haustür--zieht sich über 2 Monate--Ende nicht absehbar!!!!

Letzte Aktualisierung: 11.11.2018

cylex.de

3 von 5 aus 2 Bewertungen (2)

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von Cylex am 11.11.2018

Fensterbau Düren ist berühmt für seine kulante Abwicklungsweise. Wenn jedoch klar kein......

von Cylex am 24.09.2018

Über eine Firma, die sich vor der Gewährleistung drückt und dem Kunden mit unbeweisbaren......

Letzte Aktualisierung: 09.04.2024 Alle Bewertungen auf cylex.de ansehen

google.de

4.6 von 5 aus 37 Bewertungen (37)

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73%

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• Fenster-Hersteller • Handelsgesellschaft • Großhandel • Fenster Großhandel • Vertrieb

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Montag 10:00 bis 18:00 Uhr

Dienstag 10:00 bis 18:00 Uhr

Mittwoch 10:00 bis 18:00 Uhr

Donnerstag 10:00 bis 18:00 Uhr

Freitag 10:00 bis 18:00 Uhr

Samstag 10:00 bis 18:00 Uhr

Sonntag 10:00 bis 18:00 Uhr

Kontaktinformationen

02421 208559-0 02421 208559-100

Weitere Links

http://fensterbaudueren.de http://www.fensterbaudueren.de https://www.fensterbaudueren.de/

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